Akut sanering – snabb hjälp när det brådskar

Vi har ingen publicerad bemannad dygnet-runt-jour. Beskriv läget så bekräftas möjlig serviceort, tillgänglighet och nästa steg för det enskilda ärendet. Vid omedelbar fara ska du alltid kontakta 112 eller relevant skadejour först.

Akut saneringsjour är prioriterad hjälp när en skada eller hygienrisk inte kan vänta. Vi tar emot brådskande förfrågningar, men lovar inte bemannad dygnet-runt-jour eller en viss inställelsetid innan tillgänglighet och serviceort har bekräftats för ärendet.

Helg- och akut tillgänglighet bekräftas per ärende. Skicka din förfrågan så får du besked om vad som kan göras och när – ingen tid eller inställelse lovas innan den är bekräftad.

Tidsplanen sätts utifrån hur akut situationen är och var uppdraget finns. Brådskande ärenden hanteras i den mån kapacitet finns – vi återkommer efter din förfrågan med nästa steg och möjlig tid.

Vid fara, kontakta alltid relevanta myndigheter först. För saneringen: undvik att röra sotiga ytor eller sprida lukt och fukt, och ventilera försiktigt om det är möjligt. Vi vägleder dig när du hör av dig.

Brand- och vattenskador kan omfattas av försäkring beroende på villkor och skadeorsak. Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag först. Eventuellt underlag och upplägg bekräftas sedan för uppdraget; försäkringsbolaget avgör vad som ersätts.