Vattenskada – vad gör jag nu?
En vattenskada kommer nästan alltid oväntat. Svara på tre korta frågor så får du en personlig handlingsplan: vad du gör just nu, vem som ansvarar i din bostad och hur du anmäler skadan rätt. Vid fara för personer, ring alltid 112 först.
- Tydlig bedömning innan arbetet börjar
- Diskret hantering vid känsliga uppdrag
- Rätt metod för rätt sanering
- Hjälp i stora delar av Sverige
Kort svar
Vid en vattenskada: stoppa vattenkällan (lokal ventil eller huvudkran), bryt strömmen om vatten är nära el, flytta undan ömtåliga saker och fotografera allt innan du åtgärdar. Anmäl till försäkringsbolaget tidigt – mögel kan börja växa inom ett till två dygn, så snabb uttorkning är avgörande. Det är alltid försäkringsbolaget som avgör vad som ersätts.
Tre frågor till din personliga handlingsplan
Guiden tar mindre än en minut. Du får akuta åtgärder för just din typ av läcka, en förklaring av vem som ansvarar i din bostad och en checklista att skriva ut.
Varifrån kommer vattnet?
Steg 1 av 4
Välj det som stämmer bäst – du får direkt rätt akutåtgärder för just din situation. Vid fara för personer, ring alltid 112 först.
Varför tiden spelar roll
- Mögel kan börja etablera sig inom ungefär ett till två dygn i fuktiga material – därför är de första timmarna avgörande.
- Ytan kan kännas torr långt innan fukten i golv, väggar och bjälklag är borta.
- Kvarvarande fukt i konstruktionen är den vanligaste orsaken till att mögel och lukt dyker upp långt efteråt.
- Vid genomfuktade material, större vattenmängder eller avloppsvatten behövs fuktmätning och kontrollerad avfuktning.
Så hjälper vi dig vidare
Vi tar emot akuta vattenskador och hjälper dig att bedöma rätt åtgärd utifrån hur skadan ser ut. Med fuktmätning kartlägger vi hur långt fukten vandrat, och med avfuktare och riktad torkutrustning torkar vi ut konstruktionen kontrollerat – styrt efter mätvärden, inte gissningar.
Innan arbetet börjar får du en tydlig genomgång av vad som behöver göras och varför. Vid försäkringsärenden kan vi samråda med ditt bolag om omfattning och metod – men det är alltid försäkringsbolaget som avgör vad som ersätts.
Akuta ärenden prioriteras. Vår telefon är inte bemannad dygnet runt, men beskriv läget eller ring oss så återkommer vi så snabbt vi kan med nästa steg.
Läs mer om vattenskador
- Vattenskada och mögelrisk – så agerar du rätt →
Fördjupning om uttorkning, mögelrisk och när proffs behövs.
- Sanering och hemförsäkring →
Så hanterar försäkringen ofta sanering – om självrisk, tidig anmälan och samråd.
- Checklista: vattenskada steg för steg →
Den kompletta checklistan att bocka av – från första åtgärden till att ta hjälp.
- Fuktsanering – så arbetar vi →
Om fuktmätning, avfuktning och återställning efter vattenskada.
Beskriv skadan – vi tar nästa steg tillsammans
Har du gått igenom guiden ovan är formuläret redan delvis ifyllt. Komplettera med dina uppgifter och skicka gärna bilder – det ger snabbare och träffsäkrare återkoppling.
- Inte bindande – du får en första bedömning av läget.
- Bilder på skadan snabbar upp bedömningen.
- Vi kan samråda med ditt försäkringsbolag om omfattning och metod.
- Det är alltid försäkringsbolaget som avgör vad som ersätts.
Steg 1 av 5
Kostnadsfri bedömning
- Din förfrågan är inte bindande.
- Du får en första bedömning.
- Vi återkommer inom 2 timmar under öppettid (vardagar 06:00–17:00) – annars senast kl 08:00 nästa vardag.
- Du kan skicka bilder för snabbare återkoppling.
- Känsliga uppdrag hanteras diskret.
Vanliga frågor vid vattenskada
Vattenskadan väntar inte – och det behöver inte du heller
Ju tidigare uttorkningen startar, desto mindre blir skadan. Beskriv vad som hänt så återkommer vi med en kostnadsfri första bedömning – eller ring oss direkt.
Din förfrågan är inte bindande · Känsliga uppdrag hanteras diskret